九游会J9腾讯云团队收到告警信息-九游娱乐(中国)网址在线

发布日期：2024-05-21 07:38 点击次数：61

2024年4月8日下昼，腾讯云出现工作故障，接口响应报错、里面工作纵脱，网页夸耀504纵脱。504纵脱代表网关超时（Gateway timeout），是指工作器动作网关或代理，但莫得实时从上游工作器收到恳求。

4月8日傍晚，腾讯云公告，腾讯云官网遗弃台有关工作出现额外，工程师正在进犯建造中。部分地区已还原，其他地区也正在无间抢修当中。

4月14日，腾讯云官方对4月8日故障情况进行阐发：4月8日15点23分，腾讯云团队收到告警信息，云API工作处于额外现象；立时在腾讯云工单、售后工作群以及微博等渠说念开动多半出现腾讯云遗弃台登录不上的客户反馈。

经过故障定位发现，客户登录不上遗弃台恰是由云API额外所导致。云API是云上结伴的灵通接口连合，客户不错通过API以编程方法料理和操控云表资源，云遗弃台通过组合云API提供交互式的网页功能。而事故根蒂原因在于腾讯云版块变更历程中，莫得灵验推行沙箱考据和预案演练，泄漏了在变更料理上的不及，最终导致云API工作新版块上前兼容性计划不够和设立数据灰度机制不及的问题。

故障发生后，腾讯云方面示意，依赖云API提供家具智商的部分公有云工作，也因为云API的额出门现了无法使用的情况，比如云函数、笔墨识别、微工作平台、音频内容安全、考据码等。这次故障一共合手续了近87分钟，时间共有1957个客户报障。

从客户的视角来看，云工作不错分为数据面和遗弃面，数据面承载客户本人的业务，遗弃面厚爱操作云上不同家具。比如当今使用最平时的IaaS工作基本上皆所以径直面向数据面为主，遗弃面仅在客户购买或需要对资源层面进行调理操作时会触及。这次发生故障的遗弃台和云API是对遗弃面的影响。泛泛来讲，要是把云工作类比为货仓，遗弃台十分于货仓的前台，是一个结伴的工作进口。一朝货仓前台发生故障，会导致入住、续住等管贤慧商不成用，但已入住的客房不受影响。

腾讯云方面称，这次故障中客户一经设立好的工作器等IaaS资源，包括一经部署运行的业务，莫得受到云API额外的影响。其他以非云API方法提供工作的PaaS和SaaS工作，处于正燕工作的现象。但用API提供的工作类家具（需要“货仓前台工作“）有不同进度的影响，比如腾讯云存储工作调用本日有昭着下滑。时间售后团队协助部分客户作念了业务容灾预案的实施，将受影响工作作念出动以快速还原客户的业务工作。

腾讯云方面示意将从擢升系统韧性、强化变更料理与保护步调、增强故障响应与雷同智商三方面进行更始。

连年来，因云工作问题导致诈骗设施“崩了”的时局不时发生。本年4月9日，支付宝崩了登上热搜，用户反馈在使用支付宝APP时出现“一经罢手打听”的页面。随后支付宝方面回复称：小数用户打听部分页面时出现了良晌性的打听不畅。这一情况一经快速还原，用户的资金和信息安完好意思不受影响，各项功能也皆不错正常使用。但具体事故原因并未进一步阐发。

2023年12月3日晚，腾讯视频“崩了”登上微博热搜。腾讯视频方面回复称，出现了良晌常刻问题，正在加紧建造，各项功能在迟缓还原中。

2023年11月27日晚间，滴滴App系统发生故障，天下大面积崩溃，工作无法正常使用。11月29日，滴滴方面发表声明称，各项工作一经还原，初步确定，这起事故的启事是底层系统软件发生故障。

2023年3月5日20:20控制，在B站用户活跃的岑岭期，许多网友发现B站手机和电脑端均无法打听视频确定页，当晚B站团队在出现故障20分钟后科罚了问题。多位行业东说念主士倾向于原因是“迭代更新出当代码故障”，这是2021年7月B站大界限工作器崩溃后的官方讲解。

要是不是滴滴天下范围的万古期崩溃形成大界限的负面影响与商榷度，非行业东说念主士不会将某款软件的暂时“崩了”动作热门商榷。万博智云CTO孙琦对第一财经示意，滴滴事件仅是一个个案，但该事件故障级别较大，如实影响到了一定例模普通大家的生存。实践上，许多用户看不到的软件故障正在每天发生，这在行业内是一个较为常见的问题。

这次腾讯云发生大范围故障，有行业东说念主士将其与2023年11月阿里云史诗级故障并称。2023年11月12日晚间，阿里云发生故障，“阿里云盘崩了” “淘宝又崩了” “闲鱼崩了” “钉钉崩了” 等话题接踵登上热搜，阿里系诸多家具受到影响。阿里云对此公告称，2023年11月12日17:44起，阿里云监控发现云家具遗弃台打听及API调用出现额外，阿里云工程师正在进犯介入排查。18:54阿里云再度公告称，经过工程师处理，杭州、北京等地域遗弃台已还原，其他地域遗弃台工作迟缓还原中。

近期国内云平台密集降价，阿里云以致径直将云家具以扣头体式搬进罗永浩淘宝直播间，传统IaaS家具渐渐同质化，云厂商竞争渐渐转为价钱竞争。但在追求销量与阛阓界限的同期，客户的基础运维与数据安全责任，不应因“降本增效”而被淡漠。

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